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澳门赌城试玩送彩金·Shopify使用Shopify Payments后台管理退款和查询

2020-01-11 15:57:32

澳门赌城试玩送彩金·Shopify使用Shopify Payments后台管理退款和查询

澳门赌城试玩送彩金,管理退款和查询

当您收到针对使用 shopify payments 进行的订单的拒付或查询时,shopify 将收集证据并在截止日期前将其发送给信用卡公司。在 shopify 发送回复之前,您可在 shopify 后台添加其他证据。提交证据后,拒付或查询会在 120 天内解决。

备注:若要在 shopify 后台中管理拒付和查询,您需要使用 shopify payments。

查看和添加退款证据

步骤:

1.在 shopify 后台中,转到订单。

2.单击存在纠纷的订单。

3.在退款横幅中,单击提交回复:

您应添加的证据类型取决于退款原因。

查看所有退款和查询

1.在 shopify 后台中,转到订单。

2.单击筛选订单。

3.从选择筛选条件...下拉菜单中,选择拒付和查询状态:

4.在选择一个值...下拉菜单中,选择打开:

5.单击添加筛选条件。

您会看到包含 shopify 尚未发送给信用卡公司的拒付或查询的所有订单列表。

拒付状态

拒付或查询的状态表明该拒付或查询处于处理流程的哪个环节。退款或查询可能处于以下状态之一:

未结:shopify 尚未发送回复。您仍然可以在回复中添加证据。

已提交:信用卡公司正在审查证据并就拒付或查询做出决定。

成功:您在拒付事宜中胜述。

失败:退款失败。

拒付回复

当您针对每笔受影响的订单使用由 shopify 编写的拒付回复时,您最有可能挽回由拒付造成的销售损失。您可以直接从 shopify 添加其他的证据,shopify 随后会将这些证据发送给信用卡公司。

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